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Control de Calidad:
En cualquier área que se nos contrate, garantizamos a
nuestros clientes un servicio honesto, profesional,
confidencial y ético, ya que todo nuestro personal se rige
bajo los siguientes estándares de selección y control de
calidad que describimos a continuación:
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Reclutamiento directo de nuestros candidatos.
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Todos
los candidatos tienen que someterse a un sistema interno
de investigación, que contempla las siguientes áreas:
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Una
entrevista profundizada para obtener
información detallada sobre su entorno personal,
familiar y laboral.
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La
verificación de las informaciones obtenidas durante la
entrevista y de los documentos proporcionados por el
candidato.
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La
confirmación de referencias laborales, personales, de
vecinos y del domicilio.
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Debe
someterse a un Examen de Estrés de la Voz (Verificación de
la Verdad).
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En el
caso de empleados operacionales, deben superar una
Escuela de Entrenamiento Básico de tres semanas,
internados.
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Cada
año asisten a una Escuela de Refrescamiento, en donde
actualizan sus conocimientos teóricos y prácticos.
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Se
les realizan exámenes médicos y de laboratorio cada año.
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Se
realiza una re-investigación a todos nuestros empleados u
na
vez al año.
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Mantenemos una supervisión constante sobre nuestros
puestos de servicio.
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De
igual manera, mantenemos contacto frecuente con nuestros
clientes, con la finalidad de asegurarnos que el servicio
llene sus expectativas.
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